1、关于产品
本店是平安树板材（上海德翔木业有限公司）旗舰店，本店所售商品均为厂家直销、原厂品质保证、因本材本身来自大自然，出现色差、尺寸等瑕疵，均属正常，不影响使用和美观。我们尽可能的减少误差，介意者请慎拍。
平安树定制板材属于定制类产品非质量问题不支持退换，请谅解。
2、关于颜色
本店图片都为实物正常拍摄，没有刻意去修饰。由于实物图片和显示器上看到会有一点色差，要求完美者请慎拍。
3、关于发货
江浙沪地区买家：当日16：30之前支付，当日发货；当日16：30之后支付，次日发货。
其他省地区买家：当日15：00之前支付，当日发货；当日15：00之后支付，次日发货。
4、关于运输
由于板材属于大宗商品，采用物流运输方式，实际运费路途远近差异较大，所以本店所标运费并非真实运费，购买前请咨询客服物流的实际费用。
5、关于售后
平安树板材旗舰店所售的产品在发货前均经过合格检验流程，以确保每一张板材都是品质优良。您收到货以后请仔细检查，如有发现数量有误或破损，请拒绝签收并及时与我们联系。
如有质量问题，请先停止使用所买的产品，并拍照片联系客服，经确认后我们负责退换产品。如因其他主观因素需要调整，我们也可以退换，但是运费由买家承担，请谅解。
如果在装修过程中，遇到问题可以联系我们，我们有工程技术顾问，可以为您提供全方位的技术咨询服务。
6、关于评价
平安树板材服务客户20余年，在20年来受到了无数关注的目光和佩服的眼神，平安树迈出的每一步都承载着您的希望和信任，您的评价是我们前进的动力。
在您收到货物后，如果对我们的产品质量和服务满意的话，请您轻点鼠标，给我们鼓励的好评！如果对我们产品不满，请及时拨打我们的免费服务热线和我们联系。
我相信——天下没有解决不了的问题！我们一定会给您一个满意的答复！