产品属性
关于客服
我们山西帝得森办公家具制造有限公司客服将24小时在线，欢迎您随时拨打全国免费电话： 投诉电话：（无线固话）,；公司官网：www.didesen.com
关于售后
优秀的销售团队，客户服务中心，为您提供办公家具采购一站式的解决方案。
1.无论本地和外地客户，由物流送到当地客运站，由客户自行提取.
2.提货时，带好本人身份证去提货，在货运站验货后.请客户朋友们当着物流公司的面验好货。
3.安装：由于我们不方便直接过去免费安装.我们将会提供电子彩图或是安装说明书来辅组您来安装，特殊情况下我们可免费上门安装.
关于发货
山西帝得森办公家具专车送货上门安装，外地可以选择物流发货，非常方便。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。