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【买家须知】 1、注明需求。 拍下前请尽可能多的了解商品,如有不清楚的地方请留言询问,客服会尽快回复您。
2、订购产品。 本店产品只做批发不零售。订购产品请与客服说明尺寸、颜色、数量、地点、联系电话,对产品的更改,客服会在12小时内答复生产时间。
3质量问题和卖家发错货品要退换货的,亲们需要拍照发给客服,客服会及时安排,来回运费全额由本店承担;只退换有质量问题的产品。 4非质量问题不退。 签收须知一、 当您收到包裹的时候,请不要急于在收 货单上签字,请一定要当着快递人员的面 打开当场 验货,如宝 贝有损坏或 数量缺 少请一定拒收 !并当场联系本店(快递 单上有联系 电话)一旦签字即表示您对货 品的数量内容及完好性予以认可,掌柜 将无法为买家们向快递公司索赔了!也请恕 本店不再承 担由 货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失!收到物品后有任何问题 请及时联系我们 !掌柜与买家一 起解决问题。让买家百分百满意归!最后,祝买家 在本店购物愉快!二、 本店物流费用按数量决定是否包邮。 温馨提示:由于拍照角度,显示器分辨率等产生的色差在所难免,对颜色要求高的亲可订样品哦!
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。