产品属性
陶瓷和玻璃制品是手工制品，尺寸仅供参考，允许一定幅度的浮动。本店出售的陶瓷花盆花器及玻璃花盆达不到工艺品级别，允许存在轻微的釉色不均，上釉不全，釉面气泡，壁口宽度不一等现象。玻璃制品有流线、气泡、杂质等，属于正常现象。产品表面无磕伤即视为合格品；至于内壁和盆底有瑕疵不影响使用，不能接受和追求完美的亲请手下留情,慎拍!
关于售后
陶瓷属于易碎品在快递运输中难免会有破损，对此我们也比较苦恼，经过我们的不懈努力找到了对应办法，如下图所示（定做的包装盒及包装纸板），我们努力为客户提供优质的商品及完善的售后（签收后 请在签收后24小时内将破损的宝贝拍照上传给客服，即可退款或补发，逾期将无法为您办理。如有特殊情况。可以先向客服说明。再拍照。无说明。无照片。一律无法退款。我们接收后会在48小时内给您补寄或退款）
注：如有轻微碰撞（陶瓷制品不可避免的） 不影响使用，请勿售后，介意者慎拍！！！
沭阳县庙头镇满庭苑花木场
联系电话：
联 系 人：黄经理
通讯地址：江苏省宿迁市沭阳县庙头镇
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。