产品属性
本产品由美国进口的花旗松碳化木制作，设计独特,具有不走形,防腐,防霉，防虫蛀，防白蚁侵袭，牢固稳定，简洁实用等特点。非常适合庭院 花园 酒吧 茶室 沙滩等休闲场所。
关于木料：
由于原材料采用自然木材，制品是难免会出现木材所存在的瑕疵，如木疤，小洞，细缝，裂痕，缺口等情况，有时同样的木材会存在颜色和尺寸的少许误差，均属正常。并不像塑料制品或室内家具那样精致，精确。这些都是为了表现制品的随意性，并非产品缺陷。不会影响美观和使用，所以请不要于室内家具及塑料制品作比较，相信您能够理解。
关于颜色:
由于拍摄角度、技术、光线，以及显示器参数等问题，图片与实物颜色存在的色差是难以避免的。
关于尺码:
本产品为户外田园风格的园艺用品，讲究的是自然，由于干湿程度不一样所以实际尺寸有1-3毫米误差，部分大规格柱子有5mm左右的误差，希望您能够理解！
关于客服:
如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障。如遇到这种情况请您谅解。
关于发货:
产品交货期为款到3-10天之内发货，因为不是所有宝贝我们都有现货的，部分产品需订做的。具体生产时间请联系我们。
关于物流:
1、运费以物流收货单上的运费为准，亲们请放心我们会选择最实惠，可信赖的物流公司。
3、由于地方远近不同，货物到达目的地的时间不一，同时受天气，交通影响偶尔会有延误情况，还请亲们多多谅解。我们会时时关注您货物的动向。
4、签收货物时请仔细检查货物是否完好无损，如验货时发现货物件数不多或是有损坏，请不予签收并及时与我们联系。如签收，物流公司不予赔偿的，因此为了您的利益请仔细检查好货物。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。
