【售前服务】
1、为客户提供技术支持,给予建议,帮助客户以最实惠的价格采购到最合适的产品。我们从实际情况出发,站在客户的角度思考问题,帮助客户节约成本,“浩瀚商海,堂堂正正”是我们工作的宗旨。
2、我司拥有大批经验丰富的技术工人,将根据客户的实际需求可以从生产加工工艺等方面为客户提供专业的技术服务,随时欢迎各位来电咨询。
3、我司慎重地提醒各位采购商家,“一分钱一分货”是永恒不变的定律。或许我们的价格不是最便宜的,但是我们的质量是最可靠的,我司供应的产品均能通过佛山市质量检验检疫局的光谱检测。在这个行业中存在部分贸易商,卖出的管虽然价钱很低,但是质量不行,最终报废率很高,导致金钱的浪费,客户损失惨重。
【售后服务】
确保产品质量稳定可靠运行的重要环节,是企业质量管理的延伸,是我司“浩瀚商海,堂堂正正”宗旨的重要体现。
我们的售后服务要做到认真负责,为用户排忧解难:
1、批零兼营,一支起售。
2、代订、代购各类钢厂产品及特殊规格产品。
3、本公司所供管材均附钢厂原始材质书。
4、节假日不休息 ,随到随提。
5、并可代办汽运、火运,量大可以钢厂直接发货。
所售钢管,公司负责全面质量跟踪,为您排除后顾之忧。
【不锈钢包装及运输】
包装:不锈钢管一般有专用的塑料包装袋。如果运输路途遥远,我们会按照客户要求给予包装运输带、木框/木箱等;
运输:珠江三角洲内客户,我们有专车送货上门;省外客户,我们有长期合作的货运公司为您送货上门。
尽心尽力满足客户要求,为客户提供方便、舒适的购物。
【配送说明】
客户汇款后,一般有二种提货方式:
1.快递物流:本公司与多家配货,物流,快递公司有着密切的合作关系,保证供货及时。为方便于用户需求量大量小均可直接订购,全国直接发货
可加工切短寄快递(顺丰、申通、中通、平安达、一邦、邮政、EMS)
可 6米发货运物流(北方物流、龙兴物流、顺通物流、可自己提供物流)
2.发物流!现在物流四通八方的,十分方便!我们选择有实力,信得过的物流服务商为客户提
供性价比高,安全的送货服务!发物流后,我们都告诉客户物流单号和物流联系电话,给客
户直接跟踪,更放心!物流时间(珠三角一般当天发货后天到,省外一般3-5天.)
3.如果数量较少,例如需要样板,可以发快递,方便快捷!
【客户收货须知】
客户收货时候,请清点货物(规格、数量、是否有损坏);
如有问题,当时提出,若签收后提出,快递物流公司都会不认账,也就不好处理了。