产品属性
苏州伟志水处理设备有限公司【李巧巧】
苏州伟志水处理设备有限公司为您提供优厚、便捷的售后保障！
1、安装、调试
安装：我司按客户要求或采用最佳安装方案为客户安装系统工程，确保工程的牢固、美观、实用。
调试：工程安装完毕后，我公司由技术人员进行系统调试，观察整个系统各个部位运行情况,直至一切正常.
2、售后技术
我公司的现场勘测资料和用户提供相关资料及工程设计方案、报价、图纸、合同书、施工记录等均将建立专门的档案、数据库管理以备查询。
1、本系统质量保修期一年，保修期内提供免费的保养、维修、更换（人为损坏及耗材除外）等业务。
2、系统使用过程中，保修期后我司仍提供免费的终身维护（耗材及零配件除外）设备故障时接电四小时内赶到进行故障排除。
3、公司每月派技术人员至少一次上门对系统提供指导和维护保养及检修，确保设备运行情况达到最佳状态。
4、保修期内系统设备出现故障，所需任何配件均属免费更换范围（人为损坏及人为因素除外）
5、公司配有专职维修服务人员，可随时拨打专线电话更有公司高层领导监督管理,客户不满意之处,可直接与李经理联系。
3、培训事项
1、我公司将把工程系统的使用说明书、产品合格证、工程图样交给用户。
2、客户工程竣工后，我司派一名专业技术人员免费进行操作培训，以便了解和掌握系统的基本操作方法。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。