产品属性
常见问题答疑:
1.关于发货:发货周期一般在3天左右;加工定制,发货时间不定,请具体可以跟客服人员核实。
2、关于颜色:由于摄像器材不同,显示设备的不同,拍摄环境的差异等原因,图片颜色仅供参考已实物为准,对于颜色要求十分严格的客户不建议选购。颜色以我们实际出厂颜色为准,不接受颜色问题的退换货。因为产品特点原因,不同批次产品会有一定的差异。相对来说同一批次的色差会比较小。
3、关于运输:因为装饰材料为大件物品,我们统一采用物流运输,由于全国各地运费不统一,所以,您拍下的宝贝均为运费到付的!需要您自提的哦!具体运费以物流公司收取为准哦!注意:一般物流公司包外包装破损,不包内损,提货时注意检查。同样我们也是不承担物流损耗的。
4、关于包装:我们统一采用纸箱包装方式,包装完美,因为物流装车运输因素,偶尔会有破损现象,这个需要您提货时注意检查,发现有包装破损现象请及时与物流公司沟通。
5、关于用量:我们可以根据您的实际尺寸给你计算实际的产品用量,产品长度足尺,一般会长5毫米左右,您可以放心使用。因为不同批次产品色差问题以及运输安装损坏问题,建议采购时多买2-3个平方,以备不测之需,避免因为缺料无法按时完工情况出现。
6、关于质量:我们工厂有一套完善的质量检测系统,产品质量以我们的出厂检验为准,对产品不熟悉或者有特殊质量要求的客户,建议先拍下样品,实际到货以样品为准,我们检验标准是唯一的,不会出现样品与实物不符现象。
1,在线申请:您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单,点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系,你可以随时在线查看你的退换修状态。
1,“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2,因质量问题产生的退换货,邮费由平台供应商承担(此质量问题为货品破损或残缺)。非商品质量问题的退换货,应由买家承担往返运费。
3,退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等;待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
(1)符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售,退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
(2)请对寄回的商品妥善包装,若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏,平台供应商不承担商品完整责任。
(3)发票需单独寄送。退换货时,如涉及发票退回,请您不要将发票放在货物中一起寄送,平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址,避免丢失。
4,退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异,具体应参照相关银行或支付工具的说明提示,平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒:为避免由于商品滞留造成的经济损失,所有退换货商品,买家应在所规定之时间内发回(以物流签收时间次日起7天内为准),超过规定时间仍不能将退换商品发出的,平台供应商将不予接受该退换货商品。