需要什么颜色请备注
一,你们一般多久可以发货？
1,发货时间:正常下午5点前的订单.当天发出,节假日,星期天,特殊情况不发货,缺货另行通知.
二,你们一般发什么快递？出现快递问题怎么办?
1.我们默认发韵达快递，如需其他快递,请买家与客服联系.
2.急件您可以选择顺丰快递，但是一般邮费到付。邮费查询顺丰官网,如需其快递,与客服联系.
3.因快递问题,造成中途客户拒收,退款,发出去的运费需买家负责运费.批发利润很低.
4.公司发错货物,负责来回运费.加送贴膜.如果造成间接损失一概不负责.
5.因为快递原因,造成掉件,公司负责协助代理商索赔,但不负责赔偿.快递最多赔偿1000元封顶.如超出1000元需保价,
三,为什么我经常联系不上你们你们时刻在电脑边吗？
1.一般情况下上午10点到晚上10点旺旺都在线，但是因为店主还有很多别的事情处理，不可能时刻在电脑边，特别是下午3点过后到晚上7点之前是仓库发货时间，全体人员都要去帮忙打包等，因此电脑边一般没人。不是紧要事情请不要这个时段联系我们，因为一般都没人回答的。如有特别紧要的事情可联系电话宋小姐。
四.有质量问题怎么办？
凡购买本公司任何商品，有质量问题或有少发请及时与我们联系，我们会第一时间给你解决问题，并给你一个满意的答复：
1.收货7天内（以运单签收日期为准）如发现有质量问题的产品，请及时联系我们.
2.因考虑客户不可能所有产品在收到货后都逐一检查，我们允许收货后7天内再发现有质量问题，我们都可以给您换货或退货处理。
3.买家以不满意或不好卖为理由，产品实际没有质量问题，我们将予退换货,运费由代理承担.
4.客户在收货时无论外包装箱是否破损,都需要开箱检查,如有产品因运输问题产生破损,请让相关运输公司出据加盖公章的证明,并将此证明提供给我们,由我们来协助客户进行索赔；如因物流造成货物有破损或丢失，我们将承担相关责任.
5.所有客户请保护好产品包装的完整、配件或相关资料的齐全，产品自身有质量问题的,在规定的时间内我们都将给于换货.
6.如退回的产品包装不完整、配件或相关资料不齐；未经授权擅自修理、改装；未按正常方法使用、贮存；超出产品保修期；退回产品贴有标签，弄虚做假，我们将不承担退换；
产品声明
1.本公司出售的手机壳只是适用于保护手机的用途，非苹果公司原装手机壳。
2.本公司手机壳和包装均无苹果公司LOGO和标识。
3.产品标题出现IPHONE，苹果文字只会为方便顾客找到适合手机的外壳。