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1、厂家货源正品厂家一手货源，公司生产周期短，货品 品质性价比高，本店销售的所有产品，发货前都会有专门员工检查寄出，有质量问题的鞋子不会寄出的，购买的亲们请放心2、关于尺码尺码为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在2mm的误差，请根据您平时穿着习惯参考尺码表及评价详情，自主购物。3、关于颜色本店商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，因电脑显示器的色彩对比度和色温，灯光显示下等都有差异等等。4、关于客服如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大没能及时回复请买家自助下单，有急事电话联系5、关于售后有问题请及时联系在线客服。有急事电话联系 最终解释权归本厂所有6、关于发货单件默认圆通快递！如需要发别的快递请联系在线客服或留言备注~~~
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。