产品属性
桐庐一诺文具有限公司座落于风景秀丽的“中国制笔之乡”--分水镇。占地1000㎡，是一家集研制开发和生产销售各种办公用品、广告礼品、玩具的企业，其中多款产品已申请专利，畅销海内外。
公司拥有先进设备和产品开发能力，企业自建厂以来，已培养出一批优秀的技术人员和管理人才及服务团队，拥有完整、科学的质量管理体系。目前产品已销往：欧美、韩国、日本、东南亚、中东等国家，并深受中外客商的青睐。
企业本着“以质量为品牌，以诚信求发展，”一诺千金的经营理念，热忱欢迎中外客商前来洽谈合作，共创辉煌！
欢迎各界朋友莅临参观、指导和业务洽谈，桐庐一诺文具和你共同发展。
本店商品，在签收日起7天内享受无条件退换货（注意商品在不影响二次销售条件下）
1.定制产品非质量问题不能退换货；
2.如因非质量问题，来回运费由买家全额承担；
3.如因质量问题，需拍照联系客服，运费由卖家承担；
4.如因发错商品，需拍照联系客服，运费由卖家承担；
为了我们能更快的为���处理退换货，请在回寄包裹内附加一张便签，注明：您的ID、订单编号、联系方式、退换货理由等。
1、厂家货源正品
本店利润空间很小，靠的是销量，所以谢绝一切形式的议价，相关优惠会在网站中说明。本店因供货量大，出现缺货的情况是很正常的，如果您购买的货品有缺货，三款之内我们不另行通知，如果大量缺货，我们会第一时间通知您。缺货的产品均作退款处理
2、关于尺码
尺寸为人工测量，因测量工具和测量方法不同等因素，会存在2MM的误差。
3、关于颜色
本店商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，因电脑显示器色彩对比度和色温等都有差异等等。
4、关于客服
客服热线： 邮箱：pen1992@163.com QQ:1098889331
5、关于售后
我们提供完整的售后服务，专心、专注、专业，客户在使用本店产品过程中遇到的问题，可联系客服，我们将竭诚为您服务。
6、关于发货
我们的合作快递公司是中通，圆通，优速等。数量多建议发物流或者义乌托运中转，如因急需发顺丰需补差价。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对寄回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。