星级售后服务
1.怕买回家不会安装？没关系！我们教到您会为止！
2.怕以后换配件没地方？没关系！若日后您需要更换 配件，本店可随时按成本价供应。
买家须知
一、天然木制品特性
本店庭院木制产品均为纯手工制品，工艺繁杂。追求是自然质 朴的效果，体现的是朴素的田园风格，所以略显古朴粗糙。所有产 品均为天然实木制作而成（除特殊说明除外），因此产品难免会出 现天然木材所存在的瑕疵，如木疤、小洞、细缝、裂痕、缺口、毛 刺等情况，这是无法避免的。有时同样的货品也会存在颜色和尺寸 的少许误差，这些均属正常。并不像塑料制品或室内家具那样精致 、精确。这些都是为了表现产品的随意性，并非产品缺陷，不会影 响美观和使用，我们要体现的是田园风格哦！所以请不要与室内家 具及塑料制品作比较。介意者请慎拍哦！如果您对产品有任何问题 和疑问，我们都会站在最专业的角度回答您。
二、关于签收
如果是快递派送，收到货品时请您亲自当面验货，如不让拆 开查看,可以先签收（注意：签后先不要把面单给派送员）,再当着 派送员的面拆开检查（这很重要哦！）,若有运输造成的破损，请 您让派送员签字证明并涂去你的签名，然后要求退回。也可以第一 时间通知我们协调解决。否则根据淘宝规则按货品完好到达哟。
如果是物流托运发货，也请提货时开箱验货（我们发货时都有注明可以开箱验的），如果有破损请让物流退回，或者打电话给 我们，否则提货后发现破损，会给你造成不必要的烦脑哟哦！