产品属性
买家须知 1.化妆品是易碎品，我们会用心包装，您收到货务必当着快递的面检查，如果有破损什么的，我们可以叫快递赔！如果您签收了，发现有顶头之类的，亲可以联系我们退换，邮给我的邮费买家卖家各一半，大家做生意都不容易！希望亲能理解下！ 2.本店支持一件代发，但是没有售后服务的哦！您的客人任何的一个理由我们都不能给您退换，这要您自己跟您的客人沟通，不是来找我们哦！我们只负责帮您发货！不负责您和您客人之间的服务！ 3.本店的宝贝基本都是实物拍摄，难免会存在色差之类的，尤其是口红，腮红，有颜色的产品等等，如果您介意色差，请慎拍，这样的问题一律不退不换！ 掌柜提出的以上3点，亲们请认真阅读，拍下即表示同意哦！
【售后问题】1、关于产品品质所售产品百分之百正品，要求我们代发货，请确认您对我们具备百分之百的信心，如果还没有，请勿下单。代发货利润微薄，如遇到售后问题，请自行处理，而不要转嫁给我们。2、快递超区、延误、代收问题下单前请确认好您客户的地址，是否属于我们合作快递的派送范围，我们对代发货地址不做二次确认，快递公司默认圆通或韵达，如遇超区，概不负责。如遇延误请自行查询及联系快递，我们只负责填写正确的快递单号。快递到货时间无法保证，如遇到您的客户因为延误拒收退回的，另外将扣除货款金额10%作为人工成本。3、货品破损签收前检查有破损，可拒收，我们协助向快递索偿后退款给您；签收后破损，一概不负责。货品破损为概率事件，再仔细的包装也不能完全避免。我们承诺以高度的责任心对待每个订单，会尽力把每个包裹包装严实。
1，在线申请：您可以在"我的订单"中找到您需要退换修的订单，点击”申请退款/退货”即可。我们的工作人员会在2个工作日 内和您取得联系，你可以随时在线查看你的退换修状态。
1，“7天无理由退换货”适用于买家在收到货品后因不满意货品希望退换货的情形。
2，因质量问题产生的退换货，邮费由平台供应商承担（此质量问题为货品破损或残缺）。非商品质量问题的退换货，应由买家承担往返运费。
3，退换货要求退换的商品在平台供应商收到时有完整的外包装、配件、标牌等；待退换的物品被用过、人为破坏或标牌拆卸的不予退换。
（1）符合退货政策的商品必须包装完整、数量准确且不影响再次销售，退货的同时必须退回相应的发票和相关文件。
（2）请对���回的商品妥善包装，若是退换货过程中由于包装过于简单造成的物流损坏，平台供应商不承担商品完整责任。
（3）发票需单独寄送。退换货时，如涉及发票退回，请您不要将发票放在货物中一起寄送，平台供应商客服人员将和您确认发票寄送地址，避免丢失。
4，退货商品的价款到账时间因支付方式的不同而有所差异，具体应参照相关银行或支付工具的说明提示，平台供应商不对退换货费用的到账时间做任何形式的保证。
特别提醒：为避免由于商品滞留造成的经济损失，所有退换货商品，买家应在所规定之时间内发回（以物流签收时间次日起7天内为准），超过规定时间仍不能将退换商品发出的，平台供应商将不予接受该退换货商品。